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摘要:本文件规定了网络招聘服务的基本要求、服务流程、服务质量要求及评价改进等内容。本文件适用于广州市行政区域内从事网络招聘服务的相关机构和平台。
Title:Network Recruitment Service Specification
中国标准分类号:L80
国际标准分类号:35.240
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拓展解读
《网络招聘服务规范》(DB4401/T 312—2025)是广州市地方性标准,旨在规范网络招聘服务行为,保护劳动者和用人单位合法权益。以下从标准中挑选关键条款进行深度解读。
一、适用范围
本标准适用于在广州市行政区域内通过互联网开展的各类网络招聘服务活动。这明确了标准的地域限制和适用对象,为后续具体条款实施提供了地域和行业基础。
二、服务提供方要求
标准明确指出,网络招聘服务平台应具备独立法人资格,拥有健全的组织机构,并配备与业务规模相适应的专业人员。特别是技术保障团队,需确保平台系统安全稳定运行,防止数据泄露或篡改。此外,还要求服务提供方建立完善的内部管理制度,包括但不限于用户信息审核机制、投诉处理流程等。
三、招聘信息管理
对于招聘信息的发布,标准强调真实性原则。用人单位提交的信息必须真实有效,不得含有虚假内容。同时规定,平台应对发布的每一条招聘信息进行严格审查,确认其合法合规后方可上线展示。如发现存在违法不良信息,应及时下架并报告相关部门。
四、用户权益保护
为了更好地维护求职者的合法权益,标准特别提出以下几点:一是要求平台建立健全个人信息保护制度,未经本人同意不得擅自收集、使用或对外提供个人敏感信息;二是当用户遭遇网络诈骗或其他损害时,平台有责任协助调查取证并向有关部门反映情况;三是鼓励开发更多智能化功能帮助求职者精准匹配岗位,提升就业成功率。
五、监督管理
政府主管部门将定期对各网络招聘服务平台执行情况进行监督检查,发现问题立即责令整改。同时鼓励社会各界参与监督,共同营造公平公正的市场环境。任何单位和个人均可向监管部门举报违反本标准的行为,经核实后将依法予以处罚。
以上是关于《网络招聘服务规范》中几个核心部分的深入分析,希望对你有所帮助。