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摘要:本文件规定了儿科优质护理服务的基本要求、服务内容、服务质量控制与改进等内容。本文件适用于河北省内各级医疗机构的儿科护理服务。
Title:Pediatric High-Quality Nursing Service Specification
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:11.040
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拓展解读
《DB1303T377-2024儿科优质护理服务规范》是河北省秦皇岛市发布的关于儿科护理服务的地方标准,该标准从儿科护理工作的实际出发,明确了优质护理服务的具体要求,旨在提高儿科护理质量,保障患儿的健康权益。以下将选取部分重要条文进行详细解读。
首先,在护理服务理念方面,标准强调“以患者为中心”的服务理念,要求护理人员在工作中充分尊重患儿及其家属的意见和建议,建立良好的护患关系。例如,标准指出护理人员应主动与患儿及家属沟通,了解他们的需求和心理状态,并根据这些信息调整护理方案。这不仅有助于提升护理效果,还能增强患儿及家属对护理工作的信任感。
其次,在护理操作规范上,标准对各项护理操作提出了具体的要求。比如,在静脉输液过程中,要求护理人员严格执行无菌技术操作规程,确保输液器具的一次性使用,防止交叉感染。同时,还要求护理人员密切观察患儿的反应,一旦发现异常情况立即采取相应措施。这种细致的操作规范可以有效降低医疗风险,保护患儿的安全。
再者,关于护理记录的管理,标准特别提到护理记录应当真实、完整、及时。护理记录不仅是医疗活动的重要组成部分,也是处理医疗纠纷时的重要依据。因此,护理人员必须认真填写护理记录单,包括但不限于体温、脉搏、呼吸等生命体征数据,以及用药情况、病情变化等内容。此外,护理记录还应该保持整洁、清晰,便于查阅和存档。
最后,在培训与考核机制上,标准明确指出医疗机构应当定期组织护理人员参加专业技能培训和继续教育活动,不断提升护理队伍的专业水平和服务能力。同时,还应建立健全考核评价体系,通过定期考核来检验护理人员的学习成果和工作成效,对于表现优秀的护理人员给予表彰奖励,而对于不合格者则需要加强指导和帮助。
综上所述,《DB1303T377-2024儿科优质护理服务规范》从多个维度对儿科护理服务进行了全面规范,为护理人员提供了明确的工作指引。只有严格按照标准执行,才能真正实现优质护理服务的目标,让每一位患儿都能得到最好的照顾。