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摘要:本文件规定了村(社区)便民服务站建设的场所要求,包括选址、面积、功能分区、设施配备等方面的内容。本文件适用于河北省内村(社区)便民服务站的规划、建设和管理。
Title:Construction Guidelines for Village (Community) Convenience Service Stations - Part 1: Place Requirements
中国标准分类号:A00
国际标准分类号:01.140
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拓展解读
《DB1331/T 035.1-2022村(社区)便民服务站建设指南 第1部分:场所要求》是指导村和社区便民服务站建设的重要标准。以下对其中的关键条款进行详细解读。
一、选址与布局
该标准规定便民服务站应选择交通便利、人口集中且相对固定的地点设立,确保居民能够方便快捷地到达。同时要求服务站内部分区合理,包括服务区、等候区、自助服务区等,各区域之间要有明确的分隔和标识,以便群众识别和使用。
二、面积与功能设置
对于面积的要求,标准指出便民服务站的建筑面积不应小于40平方米,并且要根据实际需要适当增加。在功能设置上,除了提供基本的政务服务事项办理外,还鼓励增设特色服务项目如法律咨询、就业指导等,以满足多样化需求。
三、设施配备
便民服务站需配备必要的办公设备如电脑、打印机等,并保证网络畅通无阻。此外,还需配置无障碍设施,为行动不便者提供便利条件。为了提升服务质量,建议安装监控摄像头以保障安全。
四、环境营造
强调打造温馨舒适的办事环境,包括但不限于保持室内整洁卫生、光线充足以及温度适宜等方面。同时提倡使用环保材料装修,减少对环境的影响。
五、人员配置
明确了工作人员应当具备良好的职业道德和服务态度,经过专业培训后上岗。每个服务站点至少配备两名专职或兼职工作人员,并建立完善的工作制度来规范日常运营。
以上内容是对《DB1331/T 035.1-2022村(社区)便民服务站建设指南 第1部分:场所要求》中重要条文的深入解析,希望可以为相关单位和个人提供参考依据。