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摘要:本文件规定了洛川苹果直销窗口建设的基本要求、选址与布局、设施建设、运营管理及服务质量评价。本文件适用于洛川苹果直销窗口的规划、建设和管理。
Title:LuoChuan Apple Standard Complex Part 9: Direct Sales Window Construction
中国标准分类号:B46
国际标准分类号:65.020
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拓展解读
《洛川苹果标准综合体第9部分 直销窗口建设》(DB6106T 229—2024)为洛川苹果直销窗口的规范化建设提供了全面指导。以下选取关键条文进行深入解读。
在“3.1选址要求”中明确规定,直销窗口应选择交通便利、人流量大的地段,且需远离污染源和危险场所。这确保了窗口的可达性和安全性,便于消费者购买同时避免潜在风险。
关于“3.2功能分区”,标准指出直销窗口应合理划分展示区、销售区、体验区等功能区域,并明确各区域面积比例。例如展示区面积不得少于总面积的20%,以充分展现洛川苹果的品牌形象与品质特色。
在“4.1人员配置”部分强调,直销窗口至少配备两名专职销售人员,其中一人需具备初级以上农产品营销相关资格证书。此举旨在保证服务的专业性与规范性,提升顾客购物体验。
此外,“5.1运营管理”提出建立完善的管理制度,包括但不限于商品进销存管理、售后服务规范等。同时要求定期开展员工培训,不断提升团队业务水平和服务意识。
这些重要条文从选址到运营全方位规范了洛川苹果直销窗口的建设标准,对于推动洛川苹果产业健康发展具有重要意义。