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摘要:本文件规定了家政服务合同管理的基本要求、合同内容、签订流程、履行与变更、争议处理及档案管理。本文件适用于天津市范围内家政服务机构与客户之间的合同管理工作。
Title:Management Specification for Housekeeping Service Contracts
中国标准分类号:C74
国际标准分类号:03.100.70
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拓展解读
《DB15/T 3729—2024家政服务合同管理规范》是由内蒙古自治区市场监督管理局批准发布的,旨在规范家政服务合同的签订、履行及管理,保障各方合法权益。以下将选取其中的重要条文进行详细解读。
首先,在合同签订环节,该规范明确要求家政服务提供者与雇主双方应当遵循自愿、公平和诚实信用的原则签订书面合同。这意味着任何一方不得采取欺诈、胁迫等手段迫使对方接受不合理的条款。例如,如果家政服务公司单方面提高收费标准而未与雇主协商一致,则此行为违反了上述原则。
其次,在合同内容方面,规范指出合同应包含服务项目、服务质量要求、服务期限、费用支付方式等基本信息。特别是对于服务期限这一项,它强调了具体的时间范围必须清晰明确,避免出现模糊表述如“长期服务”或“不定期服务”,这样可以有效防止因时间界定不清而导致争议。
再者,关于违约责任的规定也是本规范的重点之一。根据规定,当一方未能按照合同约定履行义务时,另一方有权要求其承担相应的违约责任。这里需要注意的是,违约金的具体数额应当合理,并且要与实际损失相当,不能过高或者过低。此外,对于不可抗力因素造成的违约情况也做出了特别说明,即在这种情况下可以免除部分或全部违约责任,但需提供充分证据证明。
最后,在合同变更与解除方面,规范要求任何变更或解除都必须经过双方协商同意并签署补充协议。同时,对于提前终止合同的情形,应按照合同约定的方式处理剩余的服务费用以及其他相关事宜。
综上所述,《DB15/T 3729—2024家政服务合同管理规范》通过细化各个环节的操作流程,为家政服务行业提供了更加科学合理的指导框架,有助于促进整个行业的健康发展。