DB4401T 21—2024 旅游民宿等级划分与评定

《旅游民宿等级划分与评定》（DB4401/T 21—2024）是由广州市市场监督管理局发布的，该标准对旅游民宿的等级划分和评定进行了规范。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。

首先，在术语和定义部分，标准明确了“旅游民宿”是指利用当地闲置资源，一般为自有住宅或租赁房屋，以主人参与接待为特色，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。这一定义强调了旅游民宿的独特性，即它不仅是一个住宿场所，更是一种文化和生活方式的体验。

其次，在等级划分方面，标准将旅游民宿分为三个等级：一级、二级和三级。每个等级都有其特定的要求。例如，对于一级旅游民宿，要求其建筑结构安全，内外装修符合国家相关标准，并且需要配备必要的消防设备。而二级和三级旅游民宿则在这些基础上提出了更高的要求，如服务质量、环境卫生等方面的标准。

再者，在评定内容上，标准涵盖了多个方面。其中包括经营资质、安全管理、服务质量和环境卫生等。特别是在服务质量方面，标准特别指出，旅游民宿应提供个性化服务，尊重客人的隐私权，并确保服务人员具备相应的专业知识和服务技能。此外，环境卫生也是评定的重要指标之一，要求住宿环境整洁舒适，无卫生死角。

最后，标准还规定了评定程序。旅游民宿经营者需向当地旅游主管部门提交申请材料，包括但不限于营业执照、消防安全证明等文件。随后，由专业的评定小组按照标准进行现场考察和评分，最终确定其等级。

通过以上解读可以看出，《旅游民宿等级划分与评定》（DB4401/T 21—2024）旨在提高旅游民宿的服务质量，保障游客权益，促进旅游业健康发展。希望广大旅游民宿经营者能够认真学习并严格遵守该标准，共同推动行业的规范化发展。