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摘要:本文件规定了老年医学科心理支持服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及评价改进。本文件适用于河南省内医疗机构老年医学科开展的心理支持服务。
Title:Service Specification for Psychological Support in Geriatric Medicine Department
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:11.020
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拓展解读
《DB4101T 114-2024老年医学科心理支持服务规范》是河南省地方标准,旨在规范老年医学科的心理支持服务工作。以下对部分重要条文进行详细解读。
首先在术语和定义部分,明确心理支持服务的内涵为通过专业技术和方法帮助老年人缓解心理压力、改善心理健康状态的服务活动。这表明心理支持服务不仅仅是简单的交流沟通,而是需要具备专业知识和技能的专业人员来开展。
其次在基本要求中提到服务机构应配备具有心理学相关专业背景或经过心理支持培训的专业人员,并建立完善的服务流程和管理制度。这意味着机构不仅要重视人员资质还要有系统化的管理机制,确保服务的专业性和持续性。
第三在服务内容方面强调了评估、干预和支持三个主要环节。其中评估要全面了解老年人的心理健康状况及需求;干预则根据评估结果采取针对性措施如认知行为疗法等;支持包括提供信息咨询、建立社会支持网络等内容。这体现了从发现问题到解决问题再到长期维护的整体服务思路。
第四关于服务质量控制提出了定期督导检查、质量评价反馈等具体措施。通过这些手段可以及时发现并改进存在的问题,保证服务质量始终处于较高水平。
最后还特别指出对于特殊人群如患有严重精神障碍的老年患者需谨慎处理并遵循相应法律法规。这充分考虑到了不同个体之间的差异性,在实际操作过程中必须结合具体情况灵活应对。
总之该标准从多个维度对老年医学科心理支持服务进行了明确规定与指导,有助于提高相关领域的工作质量和效率,促进老年人身心健康全面发展。