DB52T 1836-2024 智慧景区等级划分与评定

《智慧景区等级划分与评定》（DB52/T 1836-2024）是由贵州省市场监督管理局发布的省级地方标准，该标准为智慧景区的建设、管理和服务提供了科学规范的指导。以下将从几个关键条文出发，对标准内容进行深度解读。

首先，在智慧景区的基础设施部分，标准明确要求景区应具备高速稳定的网络环境，包括无线WiFi覆盖率达到90%以上，并且在主要游客聚集区域实现5G信号全覆盖。这一规定旨在确保游客能够随时随地获取信息和服务，提升游览体验。同时，对于数据中心的要求也非常严格，要求景区建立统一的数据中心，用于存储和处理各类数据，确保数据的安全性和完整性。

其次，在智慧服务方面，标准强调了个性化服务的重要性。例如，要求景区提供基于大数据分析的个性化推荐服务，如根据游客的兴趣爱好推荐合适的游览路线等。此外，还提出了智能导览系统的建设要求，包括语音讲解、实时导航等功能，以帮助游客更好地了解景区的历史文化和自然景观。

再者，关于智慧管理和安全保障，标准指出景区需要构建完善的监控系统，不仅涵盖传统的视频监控，还包括人流监测、环境监测等多个维度。特别是在安全防范上，要求采用先进的技术手段，如人脸识别、行为分析等，提高突发事件的预警能力和应急响应速度。另外，标准还特别提到要加强对个人信息保护的重视，制定相应的隐私政策，保障游客的信息安全。

最后，在评价指标体系中，标准设定了多个定量和定性的评估指标，用以衡量智慧景区的实际运营效果。这些指标涵盖了基础设施、服务质量、技术创新等多个层面，有助于景区管理者全面了解自身的优势与不足，从而持续改进和完善。

综上所述，《智慧景区等级划分与评定》（DB52/T 1836-2024）通过一系列具体而详实的规定，为推动贵州省乃至全国范围内智慧景区的发展提供了有力支撑。它不仅是对现有实践成果的总结提炼，更是对未来发展方向的重要指引。