DB4401T 273—2024 住房租赁从业人员执业信息管理规范

摘要：本文件规定了住房租赁从业人员执业信息的采集、更新、公示、应用及监督管理要求。本文件适用于广州市行政区域内住房租赁从业人员执业信息的管理。
Title：Management Specification for Professional Information of Housing Rental Practitioners
中国标准分类号：P51
国际标准分类号：03.220.20

《DB4401/T 273—2024 住房租赁从业人员执业信息管理规范》是由广州市市场监督管理局发布并实施的一项地方标准。这项标准为住房租赁行业的从业人员执业信息管理提供了详细的指导，确保了行业透明度和规范化操作。以下将选取部分关键条文进行深入解读。

### 适用范围与目的

该标准适用于在广州市行政区域内从事住房租赁服务的机构及其从业人员的信息管理工作。其主要目的是为了提高住房租赁市场的服务质量，保护消费者权益，促进市场健康有序发展。

### 信息采集与记录

根据标准要求，住房租赁机构应当建立完整的从业人员档案，包括但不限于个人基本信息、从业经历、培训情况等。所有信息需真实准确，并定期更新以保持最新状态。这有助于维护市场诚信体系，防止虚假宣传或欺诈行为的发生。

### 培训考核制度

标准强调了对从业人员进行专业技能培训的重要性。规定每年至少组织一次集中培训，并对参训人员进行考核评估。通过这种方式可以不断提升从业人员的职业素养和服务水平，增强客户满意度。

### 监督机制

为了保证上述措施得到有效执行，标准还设立了相应的监督机制。一方面鼓励社会各界积极参与监督；另一方面也明确了相关部门的责任义务，如发现违规现象应及时处理并向公众通报结果。

### 数据安全保护

鉴于个人信息保护已成为社会关注焦点之一，《DB4401/T 273—2024》特别注重数据安全管理。要求所有涉及敏感信息的操作都必须遵循最小必要原则，并采取加密存储、访问控制等多种手段来保障信息安全。

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