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摘要:本文件规定了景区保洁服务的基本要求、服务质量、作业流程、管理规范及评价改进。本文件适用于陕西省内各类旅游景区的保洁服务工作。
Title:Cleaning Service Specification for Scenic Areas
中国标准分类号:X80
国际标准分类号:13.080
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拓展解读
《DB6101T 3193-2024 保洁服务规范》是陕西省西安市发布的关于保洁服务的技术规范,适用于旅游景区等公共场所的保洁管理工作。以下将选取部分重要条文进行详细解读。
首先,在“术语和定义”部分,明确了保洁服务的含义为通过清洁、整理、维护等手段保持环境整洁有序的过程。这一定义为后续具体操作提供了理论基础,要求保洁人员在工作中不仅要完成表面清扫工作,还要注重整体环境的维护。
其次,“服务质量要求”中提到保洁服务应达到无明显污迹、无垃圾堆积、无异味的标准。例如,在景区内,垃圾桶需定时清理且不能超过容量的三分之二,地面不得有果皮纸屑等杂物。这不仅保证了游客的舒适体验,也体现了对环境卫生的重视程度。
再者,“作业流程与方法”部分规定了不同区域的保洁重点。对于景区道路,要求每日至少清扫两次,并检查是否有积水或障碍物;而对于卫生间,则需要每小时巡查一次,确保设施完好、空气流通。这些细节性的规定有助于提高工作效率和服务质量。
另外,“安全管理”强调了保洁过程中的人身安全防护措施。如使用化学清洁剂时必须佩戴手套和口罩,高空作业需系好安全带等。这不仅是对工作人员生命健康的保护,也是避免因不当操作造成财产损失的有效手段。
最后,“监督管理机制”指出各级管理部门应当定期开展检查评估活动,及时发现并整改存在的问题。同时鼓励公众参与监督,形成全社会共同维护良好卫生环境的良好氛围。
综上所述,《DB6101T 3193-2024 保洁服务规范》从多个角度规范了景区保洁工作的各个方面,为提升城市形象和服务水平提供了有力支持。各相关单位和个人都应严格遵守相关规定,共同努力营造干净整洁的美好环境。