DB1502T 025.2-2024 诚信计量管理规范 第2部分：商场超市

《DB1502T 025.2-2024 诚信计量管理规范 第2部分：商场超市》是内蒙古自治区包头市的一项地方标准，旨在规范商场和超市的诚信计量管理工作。以下将选取该标准中的几个关键条款进行详细解读。

条款1：计量管理制度建立与实施

商场和超市应当建立健全的计量管理制度，包括但不限于计量器具的采购、验收、使用、维护和周期检定等环节。企业需要指定专人负责计量管理工作，确保所有计量器具均符合国家相关法律法规的要求。此外，还应定期对员工开展计量知识培训，提高其计量意识和技能水平。

条款2：计量器具配备要求

对于不同类型的交易活动，商场和超市需按照规定配备相应的计量器具。例如，在食品销售区域应设置公平秤供消费者复核商品重量；而在生鲜区，则需要安装带显示屏的电子秤以显示称重结果。所有使用的计量器具都必须经过法定计量检定机构检定合格后方可投入使用，并且要保持良好的工作状态。

条款3：商品包装物净含量标注

当商品采用预包装形式时，其净含量必须严格按照GB 7718《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》的规定进行标注。如果发现实际测量值与标示值之间存在差异，则应及时调整直至符合要求为止。同时，还应注意避免因过度包装而导致消费者权益受损的情况发生。

条款4：投诉处理机制

商场和超市应设立专门的客户服务部门来受理关于计量方面的投诉，并保证在接到投诉后的第一时间作出回应。对于确属自身原因造成的误差问题，应当迅速采取补救措施并给予合理赔偿；而对于非本单位责任范围内的事项，则需耐心解释清楚相关情况。此外，还需建立完善的档案记录系统，以便日后查阅。

条款5：监督检查与改进措施

各级市场监督管理部门有权对企业执行本标准的情况进行不定期检查。一旦发现问题，将责令限期整改；情节严重者甚至可能面临行政处罚。因此，各商场和超市务必高度重视此项工作，主动配合政府职能部门开展各项工作，持续完善自身的诚信计量管理体系。

通过以上几个方面的深入分析可以看出，《DB1502T 025.2-2024 诚信计量管理规范 第2部分：商场超市》不仅为企业提供了明确的操作指南，也为消费者营造了一个更加公平透明的购物环境。希望广大从业者能够认真遵守相关规定，共同促进整个行业的健康发展。