DB4401T 248—2024 综合养老服务中心基本规范

《DB4401/T 248—2024综合养老服务中心基本规范》是广州市地方标准，于2024年实施。该标准对综合养老服务中心的建设、服务、管理等提出了具体要求，以下选取部分关键条款进行详细解读。

首先在选址与布局方面，标准规定中心应选择交通便利、环境安静、日照充足的位置，远离污染源和危险场所。建筑面积不应少于500平方米，床位数不少于20张，并且要设置无障碍通道和设施。这体现了对老年人出行安全和居住舒适度的重视。

其次在功能设置上，中心必须包括生活照料区、医疗康复区、文化娱乐区等功能区域。每个功能区都有明确的面积要求和服务内容。例如，生活照料区需配备助浴设备、助行器具等设施；医疗康复区则要具备基本的诊疗床、康复器材等。这种分区设置有助于为老年人提供全方位的服务。

在人员配置方面，标准要求每10张床位至少配备1名专业护理人员，同时还要有医生、护士、社工等多学科团队参与服务。管理人员应具有相关专业背景或从业经验。这一规定确保了中心能够提供高质量的专业照护。

服务内容方面，标准强调要开展生活照料、健康管理、精神慰藉等综合性服务。特别提出要定期组织健康讲座、兴趣小组等活动，丰富老年人的精神文化生活。对于失能半失能老人，还需提供个性化护理方案。

此外，标准还对安全管理作出严格规定。要求建立完善的应急预案，定期开展演练；配备必要的消防、安保设备；实行24小时值班制度。这些措施旨在保障老年人的生命财产安全。

最后在监督管理方面，标准提出要建立服务质量评价体系，定期开展满意度调查，并将结果作为改进工作的依据。同时鼓励引入第三方评估机构，客观公正地评价中心的服务水平。

总体而言，《DB4401/T 248—2024综合养老服务中心基本规范》从多个维度对养老服务中心提出了全面细致的要求，为提升养老服务质量和水平提供了有力支撑。