DB45T 2767-2023 高速公路伴随式出行信息服务技术指南

摘要：本文件规定了高速公路伴随式出行信息服务的总体要求、信息内容、服务方式、数据来源与处理、系统功能要求以及服务质量评价等内容。本文件适用于广西壮族自治区内高速公路伴随式出行信息服务的设计、建设、运营和管理。
Title：Technical Guideline for Highway Companion Travel Information Services
中国标准分类号：P57
国际标准分类号：01.140.40

《高速公路伴随式出行信息服务技术指南》（DB45/T 2767-2023）是一项重要的地方标准，旨在规范和提升高速公路伴随式出行服务的质量。以下将选取一些关键条款进行深入解读。

首先，在“术语和定义”部分中，明确提出了“伴随式信息服务”的概念，即通过实时、动态的信息提供，为用户提供从出发地到目的地全程的个性化出行服务。这一定义强调了信息的连续性和个性化，是理解整个标准的基础。

其次，在“系统架构”章节中，规定了系统应具备的功能模块包括数据采集与处理、信息生成与发布、用户交互接口等。特别是对于数据采集的要求，指出需采用多种传感器技术和大数据分析方法，确保信息的准确性和时效性。这对于构建高效的伴随式信息服务体系至关重要。

再者，“服务质量要求”部分详细列出了服务质量指标，如响应时间、信息准确性、用户满意度等，并给出了具体的量化标准。例如，要求系统的平均响应时间不得超过3秒，信息错误率低于0.1%。这些硬性指标有助于保障用户获得高质量的服务体验。

另外，“安全与隐私保护”条款特别强调了对用户个人信息的安全管理。要求所有涉及个人隐私的数据都必须经过加密处理，并且只有授权人员才能访问。同时，还要求建立完善的数据备份和恢复机制，以防止数据丢失或泄露。

最后，“实施与维护”部分提供了实施该标准的具体指导，包括组织架构设置、人员培训计划以及定期评估机制等内容。这些建议对于实际操作中的落实具有很强的指导意义。

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