DB43T 2920-2024 医养结合机构基本护理服务规范

摘要：本文件规定了医养结合机构基本护理服务的术语和定义、基本要求、服务内容与要求、服务流程及服务质量评价与改进。本文件适用于湖南省内提供医养结合服务的各类医疗机构和养老机构。
Title：Basic Nursing Service Specification for Medical and Elderly Care Integration Institutions
中国标准分类号：C05
国际标准分类号：11.060

《DB43/T 2920-2024医养结合机构基本护理服务规范》是湖南省地方标准，旨在规范医养结合机构的护理服务工作。以下将从几个关键条款入手，进行深入解读。

首先，在人员配置方面，该标准规定医养结合机构应配备足够数量的护理人员，并要求护理人员需持有相应的职业资格证书。这意味着机构在招聘时必须严格把关，确保每位员工都具备专业技能和合法资质，以保障服务质量。

其次，关于护理流程，标准明确指出应当建立完善的护理计划制定与执行机制。护理人员需根据老年人的具体情况量身定制个性化的护理方案，并定期评估调整。这一要求强调了个性化服务的重要性，要求机构能够灵活应对不同老人的需求变化。

再者，针对医疗支持服务，标准提出医养结合机构应与周边医疗机构保持紧密合作，确保能够及时提供必要的医疗服务。例如，在遇到紧急状况时，机构应有明确的转诊程序和应急预案，保证老人的生命安全得到最大程度的保护。

此外，标准还特别关注了心理关怀层面。它提倡通过多种方式如心理咨询、团体活动等来缓解老人的心理压力，提升其生活质量。这反映了现代养老理念中对精神健康的重视程度不断提高。

最后，对于培训与发展，标准鼓励持续开展在职教育和技术交流活动，促使护理团队不断进步成长。只有当全体成员都能跟上行业发展步伐时，才能为入住者提供更优质的照护体验。

综上所述，《DB43/T 2920-2024医养结合机构基本护理服务规范》从多个维度全面规范了此类机构的服务行为，为推动我国养老服务事业健康发展提供了有力指导。

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