资源简介
摘要:本文件规定了高级人才寻访服务的基本要求、服务流程、服务质量控制及改进等内容。本文件适用于辽宁省范围内提供高级人才寻访服务的人力资源服务机构及相关组织。
Title:Human Resources Service Specification - Part 4: Executive Search Services
中国标准分类号:A12
国际标准分类号:03.100.99
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拓展解读
《DB2101/T 0101.4—2024 人力资源服务规范 第4部分:高级人才寻访服务》是辽宁省地方标准,旨在规范高级人才寻访服务的流程、要求和服务质量。以下对其中的关键条文进行详细解读。
在“3术语和定义”中,明确了高级人才寻访服务的概念,即通过专业的手段和方法,为用人单位寻找、评估并推荐符合需求的高级管理人才和技术专家的过程。这一定义强调了专业性和针对性,意味着服务机构需具备相应的资质与能力。
“5.1.1服务机构要求”指出,开展高级人才寻访服务的机构应当依法设立,并且有固定的经营场所及必要的办公设备。这表明合法合规是基础条件,同时也要求机构拥有稳定的运营环境以支持业务开展。
“5.1.2人员要求”提到,从事该服务的专业人员应具备相关专业知识和技能,熟悉国家法律法规以及行业规定。这意味着从业人员不仅需要掌握人力资源管理的基本理论,还要了解最新的政策导向,以便更好地服务于客户。
“5.2.1服务流程”详细描述了从接受委托到完成任务的具体步骤,包括但不限于初步沟通、签订协议、信息收集分析、候选人筛选推荐等环节。每个阶段都有明确的操作指南,确保整个过程有序高效地推进。
“5.2.2服务质量控制”强调在整个服务过程中要建立完善的质量管理体系,定期检查各项工作的执行情况,及时发现并解决问题。同时鼓励使用现代信息技术手段提高工作效率和服务水平。
此外,“附录A(资料性附录)高级人才寻访服务流程图”提供了直观的流程示意图,帮助读者更清晰地理解各环节之间的联系及其顺序安排。这对于新进入该领域的从业者来说尤为有用,可以作为实际操作时的重要参考依据。