资源简介
摘要:本文件规定了网络招聘服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及评价改进。本文件适用于辽宁省范围内提供网络招聘服务的人力资源服务机构。
Title:Human Resources Service Specification - Part 6: Online Recruitment Services
中国标准分类号:A13
国际标准分类号:03.100.99
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拓展解读
《DB2101T 0101.6—2024 人力资源服务规范 第6部分:网络招聘服务》是一项地方性技术规范,旨在提升网络招聘服务的质量与水平。以下是对该标准中部分重要条文的详细解读。
一、适用范围
本部分适用于北京市行政区域内开展的网络招聘服务活动。明确指出此标准仅在北京地区适用,为北京市内从事网络招聘服务的企业提供了具体的行为准则。
二、术语和定义
1. 网络招聘服务平台:指通过互联网提供招聘信息发布、简历投递、职位搜索等功能的信息服务平台。
2. 用户信息保护:要求对用户个人信息采取必要措施确保其安全,不得非法收集、使用、加工、传输、买卖、公开他人个人信息。
三、基本要求
1. 服务提供方应具备合法经营资质,并建立健全的服务质量管理体系。
2. 应当遵循公平竞争原则,不得实施不正当竞争行为。
3. 需要建立完善的投诉处理机制,及时解决用户反映的问题。
四、服务内容
1. 招聘信息发布
- 发布的信息应当真实、合法、有效。
- 不得发布含有民族、种族、宗教、性别等歧视性内容的信息。
- 对于涉及特殊行业或岗位的要求,需符合国家相关规定。
2. 简历投递
- 提供便捷的简历投递渠道。
- 尊重求职者的隐私权,在未经允许的情况下不得擅自查看或使用求职者简历中的敏感信息。
3. 职位搜索
- 提供高效准确的职位检索功能。
- 定期更新数据库以保证数据的新鲜度和准确性。
五、服务质量管理
1. 建立健全的服务质量管理制度,包括但不限于人员培训、技术支持等方面。
2. 定期开展内部审核工作,发现问题及时整改。
3. 向用户提供清晰的服务收费标准和服务承诺。
六、信息安全
1. 加强系统安全防护措施,防止黑客攻击、病毒侵入等情况发生。
2. 对所有涉及用户隐私的数据进行加密存储。
3. 制定应急预案,在发生安全事故时能够迅速响应并妥善处置。
七、监督管理
1. 北京市人力资源和社会保障部门负责对该标准执行情况进行监督检查。
2. 对违反规定的行为依法予以查处。
以上是关于《DB2101T 0101.6—2024 人力资源服务规范 第6部分:网络招聘服务》中部分内容的深度解析。希望可以帮助相关从业者更好地理解和遵守这一标准,共同促进网络招聘市场的健康发展。