DB14T 2988—2024 山西电子政务外网电子认证应用服务规范

摘要：本文件规定了山西省电子政务外网电子认证应用服务的基本要求、技术要求、管理要求及安全要求。本文件适用于山西省各级政府部门在电子政务外网环境中开展的电子认证相关应用和服务。
Title：Shanxi Electronic Government External Network Electronic Authentication Application Service Specification
中国标准分类号：L80
国际标准分类号：35.240

DB14/T 2988—2024《山西电子政务外网电子认证应用服务规范》是山西省为推动电子政务外网建设、确保信息安全而制定的地方标准。该标准对电子政务外网中电子认证的应用服务提出了明确要求，有助于提升电子政务的安全性和可靠性。以下将选取部分重要条文进行详细解读。

### 术语和定义

标准首先明确了“电子认证”、“电子签名”等关键术语的定义。例如，“电子认证”被定义为通过数字证书验证用户身份的过程。这一定义明确了认证的核心在于通过数字证书确认主体身份的真实性，为后续条款提供了理论基础。

### 安全要求

在安全要求部分，标准强调了电子认证服务应具备的基本安全特性。其中包括数据完整性保护、保密性保障以及抗抵赖性。具体而言，数据完整性要求任何未经授权的修改都能被检测到；保密性则要求敏感信息在传输过程中不被泄露；抗抵赖性则确保行为人无法否认其操作行为。这些要求直接关系到电子政务系统的安全性，是构建可信网络环境的基础。

### 服务流程

关于服务流程，标准规定了从申请证书到使用证书再到撤销证书的一系列步骤。申请人需提交真实有效的身份证明材料，并经过审核后才能获得数字证书。在使用阶段，持证者应当妥善保管私钥，避免泄露。当证书有效期届满或不再需要时，应及时申请撤销。整个流程体现了闭环管理理念，有助于规范操作流程，减少安全隐患。

### 技术要求

技术层面，标准提出了对硬件设备及软件系统的技术指标。如服务器必须采用双机热备模式以提高可用性；客户端软件需支持主流浏览器并兼容多种操作系统平台。此外还特别提到密码算法的选择应当符合国家相关规定，优先选用国密算法。这不仅保证了技术先进性，同时也符合国家安全战略部署。

### 监督与评估

为了确保服务质量，标准建立了监督机制和评价体系。由省级主管部门定期组织第三方机构开展监督检查工作，主要检查内容包括但不限于服务响应速度、故障处理效率等指标。同时鼓励社会各界参与监督，共同促进服务水平持续改进。这种内外结合的方式能够有效提升整体管理水平。

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