DB34T 4660-2024 保安员安保服务行为规范

DB34/T 4660-2024《保安员安保服务行为规范》是安徽省地方标准，旨在规范保安员在提供安保服务过程中的行为。以下选取部分重要条文进行详细解读：

1. 保安员的基本要求

标准中提到，保安员应具备良好的职业道德和职业操守，遵守法律法规，尊重客户单位的规章制度。这意味着保安员不仅要具备专业的技能，还需要有正确的价值观和法律意识。例如，在执行任务时，保安员不得以任何形式侵犯客户的合法权益，如擅自搜查、扣押物品等。

2. 巡逻服务的要求

标准规定了保安员在巡逻过程中应做到“四勤”，即眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤。具体来说，眼勤要求保安员要善于观察周围环境的变化；耳勤是指要注意倾听异常声音；嘴勤是要及时与同事或客户沟通情况；腿勤则强调要经常巡视，不留死角。此外，巡逻过程中还应携带必要的装备，并保持通讯畅通，以便在紧急情况下能够迅速响应。

3. 门卫服务的要求

对于门卫服务，标准特别指出保安员应当认真核验进出人员的身份证明文件，登记来访者的信息。同时，对于携带物品离开的人员，必须按照规定程序检查，防止非法物品带出。这不仅是对安全负责，也是对客户财产安全的一种保障措施。

4. 监控值守服务的要求

在监控室值守期间，保安员需要熟悉监控设备的操作方法，确保设备正常运行。一旦发现可疑情况，应及时报告并采取相应措施。此外，还应该定期查看录像资料，查找安全隐患或犯罪线索，为后续调查提供依据。

5. 突发事件处置的要求

当发生突发事件时，保安员需保持冷静，立即启动应急预案。根据事件性质不同，可能涉及疏散人群、保护现场、协助警方调查等多个环节。在此过程中，保安员要始终将人身安全放在首位，避免盲目行动导致自身受伤或其他不必要的损失。

以上是对DB34/T 4660-2024《保安员安保服务行为规范》部分内容的深入解析，希望能帮助大家更好地理解和应用该标准。