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摘要:本文件规定了农村互助养老服务的基本要求、服务内容与要求、管理要求以及评价与改进。本文件适用于江苏省内农村地区的互助养老服务组织及相关机构。
Title:Rural Mutual Elderly Care Service Specification
中国标准分类号:C05
国际标准分类号:13.240
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拓展解读
《农村互助养老服务规范》(DB32/T 4683-2024)是一项重要的地方标准,旨在规范和提升农村地区的互助养老服务水平。以下将对其中的关键条款进行深入解读。
术语和定义
标准首先明确了“农村互助养老”的概念,即在农村地区由村民自发组织或通过政府支持建立的服务模式,旨在为老年人提供生活照料、精神慰藉等服务。这一定义强调了互助性与自发性的结合,同时也指出了服务内容的多样性。
基本要求
1. 人员配置:规定了每个服务点至少应配备两名专职工作人员,并且所有工作人员需经过专业培训,具备相关资质。这确保了服务的专业性和稳定性。
2. 设施设备:要求服务场所必须配备必要的生活辅助设施如轮椅、助行器等,并且要定期维护以保证正常使用。此外还特别提到应设置紧急呼叫系统,以便及时响应突发情况。
服务内容
1. 日常生活照料:包括但不限于协助用餐、洗澡、穿衣等基本生活技能的支持。这部分服务强调个性化需求评估,确保每位老人都能得到最适合自己的帮助。
2. 健康管理:定期开展健康检查,记录并跟踪老人的身体状况变化。对于患有慢性病或其他特殊疾病的老人,则需要制定专门的护理计划。
3. 心理关怀:鼓励志愿者与老人建立长期联系,通过聊天、游戏等方式增进彼此之间的交流互动,缓解孤独感。
管理制度
1. 信息管理:建立健全电子档案管理系统,全面收集每位老人的基本信息及其接受服务的情况,便于后续分析改进服务质量。
2. 监督机制:设立独立第三方机构负责对各服务站点的工作情况进行不定期抽查,发现问题立即整改,同时接受公众举报投诉。
安全保障
1. 消防安全:所有服务场所必须符合国家关于建筑防火的规定,配备足够的灭火器材,并且每年至少组织一次消防演练。
2. 食品安全:食堂操作间应保持清洁卫生,食材采购来源可追溯,加工过程严格遵守卫生标准,防止食物中毒事件发生。
总结
《农村互助养老服务规范》DB32/T 4683-2024不仅为农村地区提供了标准化的服务框架,也为促进城乡均衡发展做出了积极贡献。通过上述几个方面的详细介绍可以看出,该标准从多个角度出发,力求打造一个安全可靠、高效便捷的养老服务体系。未来还需持续关注其实施效果,并根据实际情况不断优化调整相关政策细则。