DB14T 2986—2024 乡村旅游目的地智慧旅游服务指南

《DB14/T 2986—2024 乡村旅游目的地智慧旅游服务指南》是山西省发布的关于乡村旅游目的地智慧化服务的标准文件。以下将从几个关键部分进行解读。

首先，在智慧旅游基础设施建设方面，标准要求乡村旅游目的地应具备高速无线网络覆盖、智能监控系统以及电子支付设备等基础条件。这意味着乡村旅游地需要有现代化的信息技术支撑，为游客提供便捷的服务体验。

其次，关于智慧旅游服务内容，标准提出要建立完善的游客信息服务体系，包括但不限于移动应用程序、官方网站、社交媒体平台等多渠道的信息发布与互动机制。同时强调了个性化服务的重要性，如根据游客偏好推荐线路、活动等。

再者，在安全管理上，该标准特别提到要利用物联网技术实现对景区内环境监测、人流统计等功能，并且要求设置紧急报警装置和救援设施，确保一旦发生突发事件能够及时响应处理。

此外，对于数据管理和隐私保护也有明确指示，规定所有收集到的个人信息必须经过加密存储且仅用于改善服务质量之目的，不得泄露给第三方机构或个人。

最后，还特别关注到了可持续发展这一主题，提倡采用节能减排措施来降低运营成本的同时也减少了对自然生态的影响。

以上就是对该标准中一些核心条款较为详细的解析，希望可以为大家理解和应用这份文件有所帮助。