DB2103T008-2023 消防技术服务机构从业规范

摘要：本文件规定了辽宁省消防技术服务机构的从业要求、服务内容、服务质量管理及从业人员能力要求。本文件适用于在辽宁省范围内从事消防技术服务活动的机构及其从业人员。
Title：Fire Technical Service Institution Practice Specification
中国标准分类号：P61
国际标准分类号：13.220

DB2103T008-2023《消防技术服务机构从业规范》是辽宁省地方标准，对消防技术服务机构的从业行为提出了具体要求。以下选取部分关键条款进行深度解读：

一、关于机构资质与人员要求

第5.1条明确指出，消防技术服务机构应依法取得相应资质，并在资质范围内开展业务。机构负责人和技术负责人需具备相关专业高级职称，且从事消防技术工作不少于5年。这一规定旨在确保机构具备专业能力，避免无资质或超范围经营。

二、服务流程与质量控制

第6.2条规定，技术服务流程应包括项目启动、现场勘查、方案编制、实施验证和交付验收等环节。第6.3条强调，各环节应建立质量控制点，形成闭环管理。这有助于规范服务过程，提高服务质量。

三、应急响应机制

第7.3条要求机构建立24小时应急响应机制，接到求助后应在30分钟内到达现场。同时，应配备必要的应急装备和物资。这是为了保证在紧急情况下能够迅速响应，及时处置。

四、档案管理

第8.1条规定，服务机构应建立完整的档案管理制度，所有服务记录应保存不少于5年。第8.2条进一步要求电子档案应采用加密存储，防止信息泄露。良好的档案管理不仅有利于追溯责任，也为行业监管提供了依据。

五、诚信经营

第9.1条明确规定，服务机构不得弄虚作假，出具虚假报告。第9.2条要求建立信用评价体系，定期向社会公开诚信状况。诚信经营是行业的生命线，这些措施有助于构建公平竞争环境。

六、培训与考核

第10.1条规定，机构每年应组织员工参加不少于40学时的专业培训。第10.2条要求建立内部考核制度，将考核结果与薪酬挂钩。持续提升从业人员素质是保障服务质量的重要基础。

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