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摘要:本文件规定了智能政务综窗平台的服务要求、服务流程、技术要求、安全管理及服务质量评价与改进。本文件适用于四川省内各级政府部门及公共服务机构开展的智能政务综窗平台化服务。
Title:Specification for Intelligent Government Comprehensive Window Platform Services
中国标准分类号:L70
国际标准分类号:35.240
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拓展解读
智能政务综窗平台化服务规范中有一项重要变化是关于用户身份认证机制的规定。在旧版标准TSCSDSJFZYJH 011-2023中,用户身份认证主要依赖于静态密码和短信验证码的方式进行验证。而在新版标准TSCSDSJFZYJH 012-2024里,增加了生物特征识别技术的应用。
生物特征识别技术的应用方法如下:首先,系统需要采集用户的生物特征信息,如指纹、人脸图像等,并确保这些数据的安全存储;其次,在用户登录时,通过比对实时采集到的生物特征与存储的数据来确认用户身份;最后,为了保障安全性,每次认证过程应采用加密通信,并且生物特征数据不得以明文形式传输或存储。
这种改变提升了政务服务的安全性和便捷性,使得用户无需记住复杂的密码即可完成身份验证,同时也提高了系统的防伪能力。但同时,也要求各实施单位加强对生物特征数据的管理,防止泄露风险。