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摘要:本文件规定了医务社会工作服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及评价改进。本文件适用于湖北省内各级各类医疗机构开展的医务社会工作服务。
Title:Service Specification for Medical Social Work
中国标准分类号:C45
国际标准分类号:13.200
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拓展解读
医务社会工作服务规范(DB42/T 2170-2023)是湖北省地方标准,于2023年实施。以下选取几个关键条文进行深度解读:
一、服务对象识别与评估
第5.1条规定:“服务对象应包括住院患者及其家属、长期慢性病患者、临终关怀对象等。”这明确了医务社工的服务范围,不仅限于住院患者,还包括家属及特殊群体。
二、服务内容
第6.2条指出:“提供心理支持服务,开展心理疏导和情绪管理。”这是医务社工的重要职责之一,通过专业方法帮助服务对象缓解心理压力。
三、服务流程
第7.1条规定:“建立个案记录档案,定期更新服务进展。”这强调了规范化的服务管理,确保服务过程可追溯。
四、服务质量控制
第8.3条要求:“每年至少接受一次专业培训,提升服务能力。”持续学习是保持专业水准的关键。
五、伦理准则
第9.1条规定:“尊重服务对象隐私权,未经同意不得泄露个人信息。”这是对职业道德的基本要求。
六、组织保障
第10.2条提到:“配备专职医务社工,每200张床位至少配备1名。”这为医疗机构配置专业人员提供了依据。
以上条文体现了该规范的核心要义,有助于推动医务社会工作专业化发展。