DB44T 2497—2024 家政服务 家居收纳服务规范

DB44/T 2497—2024《家政服务 家居收纳服务规范》是广东省地方标准，旨在规范家居收纳服务的各个环节，提升服务质量。以下选取部分重要条文进行详细解读。

家居收纳服务人员要求：服务人员应具备相关专业知识和技能，接受过专业培训并取得相应资格证书。这表明从事该行业的人员需要经过系统学习，掌握基本理论知识与实际操作技巧，确保服务的专业性。

家居物品分类整理：服务人员需按照物品材质、用途等特性进行分类存放。例如，将衣物按季节、场合分开；厨房用品依据功能归类放置。这样不仅便于取用还能有效防止交叉污染或损坏。

家居空间规划：根据家庭成员的生活习惯及房屋结构合理布局收纳区域。比如为孩子设立专门的学习角，在客厅预留足够的活动空间等。合理的空间规划能够让整个居住环境更加舒适便捷。

清洁消毒处理：在收纳过程中应对家具表面以及储物工具进行全面清洁，并对易滋生细菌的地方实施必要的消毒措施。这对于保障家人健康具有重要意义。

收费标准透明化：企业应当明码标价，不得存在乱收费现象。同时要向客户详细介绍各项服务内容及其对应的价格，避免产生不必要的误解或纠纷。

应急处理机制：当遇到突发情况如雨天导致物品受潮等问题时，应及时采取有效措施予以解决，最大限度减少损失。

通过以上几个方面的深入分析可以看出，《家政服务 家居收纳服务规范》从多角度出发对家居收纳服务提出了具体的要求，有助于推动行业健康发展，提高消费者的满意度。