DB34T 4567-2023 养老服务中心全托服务规范

DB34/T 4567-2023《养老服务中心全托服务规范》是安徽省发布的关于养老服务中心全托服务的地方标准。该标准从服务内容、服务质量要求、安全管理等方面对养老服务中心的全托服务提出了明确要求，旨在提升养老服务水平，保障老年人权益。

其中关键条款包括：

在服务内容方面，规定养老服务中心应提供生活照料、膳食供应、医疗保健、文化娱乐等综合服务。要求生活照料服务涵盖个人卫生护理、饮食起居协助等内容；膳食供应需考虑老年人营养需求制定食谱，并定期征求老人意见调整改进。

对于服务质量，强调服务人员需持证上岗且具备相应专业技能，定期接受培训考核。同时要求建立完善的档案管理制度，记录每位老人的基本信息、健康状况及服务过程。

安全方面特别指出要建立健全突发事件应急预案，配备必要的应急设施设备。还要求定期开展消防演练和安全检查，确保疏散通道畅通无阻。

此外，标准还提出要营造温馨舒适的居住环境，注重保护老年人隐私，尊重其人格尊严。鼓励利用现代信息技术手段提高管理效率和服务质量。

总之，此标准为养老服务中心提供了全面系统的指导，有助于推动养老服务行业规范化发展，更好地满足老年人日益增长的多样化需求。