DB3302T 1147-2023 失智症老年人照护服务规范

《DB3302/T 1147-2023失智症老年人照护服务规范》是浙江省宁波市为提升失智症老年人生活质量而制定的地方标准。该标准从环境设施、人员要求、服务内容与流程等方面对失智症老年人的照护工作进行了全面规定。

在环境设施方面，标准要求机构应设置安全无障碍的物理空间，比如防滑地面、圆角家具等，以减少老年人跌倒风险。此外还应配备记忆花园、怀旧角等功能区域，帮助老人唤起记忆。

关于人员要求，标准规定照护人员需具备医学、护理学等相关专业背景，并接受过失智症照护专项培训。每名失智症老人至少要配备一名专职照护人员，且照护人员与老人的比例不得低于1:5。

在服务内容方面，标准涵盖了日常生活照料、认知功能训练、精神行为管理三大板块。其中日常生活照料包括饮食起居协助；认知功能训练则通过游戏等方式延缓病情发展；精神行为管理重点在于识别早期症状并采取干预措施。

标准特别强调个性化服务原则，要求根据每位老人的具体情况制定专属照护计划。同时提倡非药物疗法的应用，如音乐疗法、艺术疗法等，以提高老人幸福感。

此外，标准还明确了服务质量监控机制，包括定期评估老人状况、收集家属反馈以及持续改进服务流程等内容。这些措施旨在确保照护服务始终符合最新科研成果和行业最佳实践。