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摘要:本文件规定了旅游住宿业客房清洁的基本要求、操作流程、卫生指标、质量控制及培训管理等内容。本文件适用于新疆维吾尔自治区范围内各类旅游住宿业的客房清洁服务。
Title:Technical Specification for Guest Room Cleaning in Tourism Accommodation Industry
中国标准分类号:X53
国际标准分类号:03.080.20
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拓展解读
DB65/T 4660-2023《旅游住宿业客房清洁技术规范》是新疆维吾尔自治区发布的关于旅游住宿行业客房清洁的技术性标准。以下是一些重要条文的详细解读:
1. 清洁工具与设备要求
标准中明确指出,清洁工具和设备应保持干净、无异味,并定期消毒。例如,抹布、拖把等物品需分类使用,避免交叉污染。此外,对于吸尘器、清洗机等机械设备,要求定期维护保养,确保其正常运行且不会对环境造成二次污染。
2. 清洁剂选择与使用
清洁剂的选择必须符合国家环保及安全规定,不得含有对人体有害物质。在实际操作过程中,要严格按照产品说明稀释比例配制溶液,不可过量使用,以免残留影响人体健康或损害家具表面。
3. 客房清洁流程
- 进入房间前应敲门并询问客人是否可以开始清洁工作。
- 床铺整理时,需更换所有床上用品,包括床单、枕套等,并检查是否有破损情况。
- 卫生间清洁是重点环节之一,需要彻底清除污渍,消毒马桶、洗手池等设施,并保证空气流通良好。
- 地面清扫后要进行湿拖处理,以去除灰尘和细菌。
4. 空气质量控制
定期开窗通风换气,保持室内空气新鲜。必要时可采用空气净化装置改善空气质量。同时,在每个季节转换之际都要特别注意防潮防霉措施。
5. 废弃物管理
对于一次性用品如牙刷、梳子等,按照垃圾分类原则妥善处置;可重复使用的物品则要经过严格清洗后再供下一位顾客使用。
6. 培训与监督机制
酒店管理层应当组织员工参加专业培训课程,提高他们对于正确执行清洁程序的认识水平。此外还需建立完善的监督检查体系,确保各项规章制度得到有效落实。
通过上述几个方面的详细介绍可以看出,《旅游住宿业客房清洁技术规范》不仅涵盖了日常工作的具体步骤,还强调了环境保护意识以及服务质量提升的重要性。这将有助于推动整个行业的健康发展。