DB3603T 5-2023 居家和社区养老设施建设与运营规范

摘要：本文件规定了居家和社区养老设施建设与运营的基本要求、设施规划、功能布局、运营管理和服务质量等内容。本文件适用于江西省内居家和社区养老设施的建设、运营及管理。
Title：Construction and Operation Specifications for Home-based and Community Elderly Care Facilities
中国标准分类号：C05
国际标准分类号：13.240

《DB3603T 5-2023居家和社区养老设施建设与运营规范》是江西省九江市发布的一项地方标准，旨在指导居家和社区养老服务设施的建设与运营管理，提升养老服务质量和水平。以下将从几个关键条款出发，对这一标准的重要内容进行详细解读。

首先，关于设施布局与设计。标准要求居家和社区养老设施应充分考虑老年人的实际需求，合理规划功能区域。例如，第4.1条指出，老年人活动场所应当设置在交通便利、环境安静且便于疏散的位置，并且要确保无障碍通道畅通无阻。这不仅是为了方便老年人日常出行，也是为了在紧急情况下能够迅速撤离。此外，还特别强调了卫生间的设计应符合人体工程学原理，配备防滑地砖以及扶手等安全设施，以减少跌倒风险。

其次，在服务内容方面，标准明确了居家和社区养老服务的基本范畴。根据第5.1条的规定，这些服务主要包括生活照料、健康管理、文化娱乐等多个方面。其中，生活照料服务涵盖助餐、助浴、助洁等内容；健康管理则涉及健康评估、疾病预防及康复指导等项目。值得注意的是，标准还鼓励开展个性化服务，比如针对患有慢性病或特殊疾病的老人提供专业护理方案，满足不同层次的需求。

再者，对于工作人员的要求也有明确规定。依据第6.1条，从事居家和社区养老服务的专业人员必须具备相关资格证书，并定期参加培训以更新知识技能。同时，所有从业人员都需经过背景审查，确保其品德良好、身体健康。另外，第6.2条还提出建立完善的考核评价机制，通过定期检查服务质量来保证服务水平始终处于较高标准。

最后，在监督管理环节，标准提出了具体的措施来保障政策的有效执行。第7章详细描述了如何建立健全监督体系，包括但不限于设立专门机构负责日常巡查工作，接受社会公众投诉举报，以及组织第三方机构进行独立评估等。通过多层次、全方位的监管手段，可以及时发现并解决问题，从而持续改进服务质量。

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