DB51T 3105.1-2023 基层市场监督管理局（所）标准化规范化建设规范第1部分：县级市场

摘要：本文件规定了四川省基层市场监督管理局（所）在县级市场监督管理领域标准化、规范化建设的基本要求、机构设置、人员管理、业务流程、信息化建设等内容。本文件适用于四川省内各县级市场监督管理部门的标准化和规范化建设工作。
Title：Standardization and Normalization Construction Specification for Grassroots Market Supervision and Administration Bureaus (Stations), Part 1: County Level Markets
中国标准分类号：A42
国际标准分类号：03.100

《DB51/T 3105.1-2023基层市场监督管理局（所）标准化规范化建设规范 第1部分：县级市场监管局建设》是一项四川省地方标准，旨在指导县级市场监管部门提升工作效能和服务水平。以下将重点解读其中几个关键条款：

一、组织架构与职责划分

该标准明确要求县级市场监管局应设立综合办公室、执法稽查大队、消费者权益保护科等内设机构，并对各科室职能做出明确规定。例如，综合办公室负责全局日常运转和后勤保障；执法稽查大队承担市场秩序维护及违法行为查处任务；消费者权益保护科则专注于处理消费投诉举报并开展维权宣传。

二、信息化建设要求

为提高工作效率，标准提出构建覆盖全业务流程的信息管理系统。包括但不限于：建立统一的市场主体数据库，实现企业注册登记信息共享；开发移动执法终端，方便执法人员现场取证和案件录入；设置公众服务平台，提供在线咨询服务和投诉受理功能。

三、教育培训机制

为了增强工作人员的专业能力，规定每年至少组织两次集中培训活动。培训内容涵盖法律法规更新、监管技能提升以及职业道德教育等方面。同时鼓励员工参加国家或省级举办的高层次研修班，拓宽视野。

四、绩效考核体系

建立科学合理的绩效评价制度是确保各项工作落实到位的重要手段之一。标准建议采用定量与定性相结合的方式进行全面评估。具体指标可以包括但不限于：年度目标任务完成率、行政处罚准确度、消费者满意度调查结果等。

五、应急响应预案

鉴于突发事件可能给市场秩序带来严重影响，标准特别强调制定完善的应急预案。这其中包括但不限于：确定各级领导机构及其职责分工；编制详细的处置程序图示；定期组织模拟演练以检验预案可行性。

登陆阅读剩余内容

登陆 注册