DB51T 3097-2023 大型赛会志愿服务管理规范

摘要：本文件规定了大型赛会志愿服务的术语和定义、基本要求、志愿者招募与培训、服务实施、保障措施及评价改进。本文件适用于四川省内举办的大型赛会志愿服务活动的组织与管理。
Title：Large-scale Event Volunteer Service Management Specification
中国标准分类号：C85
国际标准分类号：03.100.99

DB51/T 3097-2023《大型赛会志愿服务管理规范》是四川省发布的关于大型赛会志愿服务管理的地方标准。该标准对大型赛会志愿服务的组织、实施、管理等环节进行了系统规范，为保障赛会志愿服务的质量提供了依据。

其中关键条文包括：

第四条明确要求志愿服务组织单位应建立完善的管理体系，包括志愿者招募、培训、考核等制度。这要求组织方要有系统的规划和管理机制，确保每个环节都有章可循。

第十五条指出志愿者需接受不少于24学时的专业培训。培训内容涵盖通用知识、岗位技能、安全教育等方面。这一规定旨在提高志愿者的专业素养和服务能力。

第二十条强调要建立志愿者激励机制。通过表彰优秀志愿者等方式增强其荣誉感和归属感。合理的激励措施能有效调动志愿者的积极性。

第三十二条要求制定应急预案并定期演练。突发事件时能迅速反应妥善处理，保证赛会顺利进行。

这些条款从不同角度规范了大型赛会志愿服务管理工作，有助于提升服务质量和管理水平。组织者应严格按照标准执行，确保志愿服务工作有序开展。