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摘要:本文件规定了政务服务事项目录和要素管理的基本原则、管理要求、实施流程以及监督与评价等内容。本文件适用于福建省各级政府部门开展政务服务事项目录编制、要素规范及管理工作。
Title:Administrative Services Matters Catalogue and Element Management Criteria
中国标准分类号:A05
国际标准分类号:03.100.99
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拓展解读
《政务服务事项目录和要素管理准则》(DB35/T 2121-2023)是由福建省市场监督管理局发布的省级地方标准,旨在规范政务服务事项的目录编制与要素管理。这一标准对于提升政务服务标准化、规范化、便利化水平具有重要意义。
标准中明确要求政务服务事项目录应当涵盖事项名称、编码、设定依据等基本信息,并且需要确保目录信息的完整性与准确性。例如,在“事项名称”的确定上,标准指出应遵循简洁明了的原则,避免使用模糊或过于专业化的表述,以便于公众理解和识别。同时,“设定依据”部分则强调要清晰列出法律法规规章的具体条款,以增强政策透明度。
在要素管理方面,该标准提出了详细的规范要求。比如,对于申请材料的要求,标准规定必须具体明确每项材料的名称、形式以及数量限制,并且不得提出没有法律依据的额外条件。此外,还特别提到受理审查方式和服务对象等内容也需按照统一格式填写,保证所有信息的一致性和权威性。
值得注意的是,本标准还对事项调整机制作出了明确规定。当法律法规发生变化或者实际工作中发现某些规定不合理时,相关部门应及时对事项目录及相应要素进行修订和完善,并向社会公开告知变更情况。这不仅有助于维护政府公信力,也能更好地适应经济社会发展的新需求。
总之,《政务服务事项目录和要素管理准则》(DB35/T 2121-2023)通过细化各项规定,为构建高效便捷的现代政务服务体系提供了有力支撑。它不仅是政府部门开展工作的指南针,也是广大民众享受优质公共服务的重要保障。