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摘要:本文件规定了医疗安全(不良)事件根本原因分析法的活动流程、方法和要求,包括事件识别、数据收集、原因分析、改进措施制定与实施等环节。本文件适用于各级医疗机构及相关组织在医疗安全事件管理中的根本原因分析活动。
Title:Medical Safety (Adverse) Event Root Cause Analysis Activity Guidelines
中国标准分类号:C04
国际标准分类号:11.040
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拓展解读
今天来聊聊《TCQAP 4002-2024医疗安全(不良)事件根本原因分析法活动指南》中关于根本原因分析方法选择这一部分的新旧变化。与旧版相比,新版在根本原因分析工具的选择上更加细化和具体化。
在旧版标准中,对于根本原因分析工具的选择仅给出了原则性指导,要求根据事件性质、复杂程度以及团队能力来决定使用何种工具。然而,在实际操作过程中,这种宽泛的要求让医疗机构感到困惑,不知该如何具体操作。
新版标准对此进行了改进,明确了不同类型的医疗安全事件应采用的具体工具。例如,对于技术性失误导致的事件,推荐使用鱼骨图结合故障树分析;而对于人为因素引发的问题,则建议采用头脑风暴法联合流程图分析。此外,还特别强调了当事件涉及多个系统交叉时,可以考虑综合运用5Why分析法与流程再造图。
这样的调整使得医疗机构在开展根本原因分析时有了更明确的方向,有助于提高分析效率和准确性,从而更好地预防类似事件再次发生。