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摘要:本文件规定了养老机构临终关怀服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量管理与评价等。本文件适用于重庆市范围内提供临终关怀服务的各类养老机构。
Title:Specification for End-of-Life Care Services in Elderly Care Institutions
中国标准分类号:C45
国际标准分类号:11.060
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拓展解读
《DB50/T 1420-2023养老机构临终关怀服务规范》是重庆市发布的关于养老机构提供临终关怀服务的技术标准。以下对其中的重要条文进行详细解读:
该标准规定了养老机构开展临终关怀服务的基本要求、服务内容、服务质量控制以及评价与改进等内容。
在基本要求部分,标准强调养老机构应具备开展临终关怀服务的资质和条件,包括但不限于配备专业人员、设置专用区域等。例如,要求至少配备一名具有医学背景的专业人员,并且设立独立的临终关怀室,确保环境安静舒适,便于患者及家属休息。
服务内容方面,标准明确了临终关怀服务的具体项目和服务流程。其中包括心理支持、疼痛管理、症状控制等核心内容。特别提到要建立完善的评估机制,在患者入院时进行全面评估,并根据评估结果制定个性化服务计划。同时要求定期对患者状况进行重新评估,及时调整服务方案以满足患者需求变化。
服务质量控制部分则提出了具体的措施来保障服务质量和患者安全。比如要求所有工作人员接受相关培训并持证上岗;建立健全档案管理制度,详细记录每位患者的病情发展情况及所接受的服务内容;还特别强调了隐私保护的重要性,要求所有涉及患者信息的操作都需遵循保密原则。
此外,标准还强调了持续改进的理念,要求机构定期收集患者及其家属的意见反馈,通过分析这些反馈来不断优化服务流程和服务质量。
总之,《DB50/T 1420-2023养老机构临终关怀服务规范》为养老机构提供了全面而细致的操作指南,旨在提升临终关怀服务水平,让患者能够得到更加人性化、专业化的照顾。