DB3205T 1069-2023 城市管理综合行政执法规范

《城市管理综合行政执法规范》DB3205T 1069-2023是苏州市地方性技术规范，于2023年实施。该标准对城市管理执法行为进行了全面规范，以下选取部分关键条款进行深入解析。

重点条文一：执法主体资格认定

标准第4.1条规定：“执法人员应持有有效的行政执法证件，并定期参加业务培训。”这意味着所有从事城管执法工作的人员都必须具备合法资质，且需通过持续学习提升专业能力。这有助于确保执法行为的合法性与专业性。

重点条文二：执法程序要求

第5.2条明确指出：“执法过程中应遵循告知、听取陈述申辩、作出决定等程序。”这一规定保障了当事人的合法权益，避免执法过程中的程序缺失导致争议。例如，在查处违法占道经营时，必须先告知当事人相关法规依据及处罚理由，允许其表达意见后再做出最终决定。

重点条文三：证据收集与保存

根据第6.3条，“收集证据应当客观公正，确保证据链完整。”在实际操作中，这就要求执法人员采用拍照、录像等多种方式固定现场情况，同时妥善保管原始资料，以备后续核查使用。比如处理乱倒垃圾案件时，需拍摄清晰的照片记录具体位置、数量等信息。

重点条文四：自由裁量权行使

第7.1条强调：“行使自由裁量权时应考虑违法行为的情节轻重和社会影响等因素。”这意味着并非所有类似性质的违规行为都会受到相同程度的处罚。例如，对于初次轻微违法者可以给予警告或较低额度罚款，而对于屡教不改或造成严重后果的行为则可加重处理。

重点条文五：投诉举报处理机制

第8.2条规定：“接到投诉举报后应在规定时间内核实并反馈结果。”这为公众参与城市治理提供了渠道，也促使行政机关及时回应民众关切。当市民发现有违反规定的行为发生时，可以通过官方平台提出申诉，相关部门需要迅速响应并给出合理答复。

以上几个方面体现了该标准的核心理念——即通过制度化建设促进城市管理更加科学高效，同时也保护了各方利益不受侵害。希望广大从业者能够严格按照标准执行各项工作任务，共同营造良好的社会环境。