DB42T 2009-2023 湖北省环保管家服务规程

《DB42/T 2009-2023 湖北省环保管家服务规程》是湖北省为规范环保管家服务而制定的地方标准。以下是对规程中部分重要条文的详细解读：

1. 术语和定义：规程明确界定了“环保管家服务”的概念，即指专业机构为政府、园区及企业提供环境管理全过程的技术支持与服务。这一定义明确了环保管家的服务范围和服务对象。

2. 服务内容：规程规定了环保管家的主要服务内容包括环境政策咨询、环境影响评价、排污许可申报、环境监测、污染防治设施运行维护等。这些内容涵盖了企业从项目立项到生产运营全生命周期的环境保护需求。

3. 服务质量要求：规程强调了服务质量的重要性，要求服务机构应具备相应的资质和技术能力，并建立完善的质量管理体系。同时，还提出了对服务人员的专业资格要求，确保服务的专业性和可靠性。

4. 服务流程：规程详细描述了环保管家服务的基本流程，包括前期调研、方案制定、实施执行、效果评估等环节。这有助于保证服务过程的系统性和连贯性，提高服务效率。

5. 监督管理：规程指出各级生态环境主管部门应对环保管家服务进行监督和管理，定期开展监督检查，确保服务质量符合标准要求。此外，还鼓励社会各界参与监督，形成多方共治的良好局面。

6. 信息共享与保密：规程特别提到，在提供服务过程中涉及的信息共享应当遵循合法合规原则，对于涉及商业秘密和个人隐私的信息必须严格保密，不得擅自泄露。

通过以上解读可以看出，《DB42/T 2009-2023》不仅为环保管家服务提供了具体的操作指南，也为政府部门加强行业监管提供了依据，对于促进湖北省生态环境保护工作具有重要意义。