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摘要:本文件规定了街道综合性养老服务中心的术语和定义、基本要求、服务内容、运营管理、质量控制与改进等方面的要求。本文件适用于陕西省内街道综合性养老服务中心的建设和管理。
Title:Management Specification for Comprehensive Elderly Care Service Centers in Streets - DB61T 1664-2023
中国标准分类号:C91
国际标准分类号:13.240
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拓展解读
《DB61/T 1664-2023街道综合性养老服务中心管理规范》是陕西省发布的关于街道综合性养老服务中心的管理标准。以下对其中的重要条文进行详细解读。
在中心功能设置方面,标准规定应设有生活照料、康复护理、文化娱乐等基本服务功能区,并且每个区域都有明确的功能定位和服务内容。例如,生活照料区需配备适合老年人使用的家具和设备,确保安全无障碍;康复护理区则要具备专业的医疗器材和专业人员,为老人提供基础医疗服务。
关于人员配置,标准要求至少配备一名具有医学背景的专业医生以及若干名经过专业培训的护理员。同时,中心还应当定期组织员工参加各类养老服务相关培训,提高整体服务水平。
设施设备方面,标准强调所有设施设备必须符合国家有关安全标准,并且要定期维护保养以保证正常使用。此外,为了保障老年人隐私权,在信息管理系统中存储个人资料时需采取加密措施防止泄露。
在服务质量管理上,《DB61/T 1664-2023》提出了建立完善的服务质量监控体系的要求。这包括但不限于制定详细的规章制度、明确岗位职责、实施绩效考核等环节。通过这些措施可以有效提升整个团队的工作效率和服务水平。
最后,在安全管理方面,本标准特别指出了防火防盗的重要性。中心内应安装烟雾报警器等消防装置,并且每位工作人员都必须熟悉应急疏散路线。另外,对于外来访客也应实行登记制度,确保中心内部环境的安全稳定。
以上是对《DB61/T 1664-2023街道综合性养老服务中心管理规范》部分重要内容所做的解读。希望对从事或关注此类工作的人员有所帮助。