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摘要:本文件规定了网格化管理中案卷流转和处置的基本要求、流程规范、责任分工及监督评估。本文件适用于浙江省内各地区实施网格化管理的相关部门和机构。
Title:Specification for Grid Management Case Flow and Disposal
中国标准分类号:A41
国际标准分类号:13.020
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拓展解读
《DB 1503 T0016—2023 网格化管理案卷流转处置规范》是内蒙古自治区乌兰察布市地方标准,该标准对网格化管理中的案卷流转和处置进行了系统性规定。以下将选取部分重要条文进行详细解读。
在标准的第4.2条中提到,“网格员需在发现城市管理问题后30分钟内完成信息采集并上报”。这一规定明确了网格员的工作时限,有助于确保问题能够及时被发现并处理,避免因拖延导致问题扩大化。
第5.3条指出,“案卷接收部门应在接收到案卷后的1小时内完成初步审核,并决定是否受理或退回”。这强调了部门响应速度的重要性,要求相关部门迅速做出判断,提高工作效率,减少不必要的等待时间。
第6.4条要求,“对于复杂案件,相关部门应召开联席会议讨论解决方案,并在会议结束后5个工作日内形成最终处理意见”。此条款适用于那些涉及多个部门协作的问题,通过联席会议可以集思广益,制定出更为科学合理的解决方案。
第7.5条还规定,“所有案卷从生成到结案的整个流程均需记录在案,保存期限不得少于两年”。这一措施有利于后续追溯与监督,保证工作的透明度和可追责性。
这些关键条款共同构成了一个高效、有序的城市管理案卷流转体系,为提升城市管理水平提供了有力保障。