DB34T 4371-2023 人力资源服务机构 职业技能等级认定服务规范

DB34/T 4371-2023《人力资源服务机构职业技能等级认定服务规范》是安徽省地方标准，于2023年实施。该标准对人力资源服务机构开展职业技能等级认定工作提出了具体要求，旨在规范认定流程、保障认定质量。

标准中明确指出，人力资源服务机构应具备独立法人资格，有固定的办公场所和设施设备，并配备与认定规模相适应的专职工作人员。服务机构需建立完善的管理制度，包括认定计划管理、考务管理、证书管理等制度。同时，要设立专门的质量督导机构或人员，负责监督认定过程。

在认定准备阶段，服务机构需要制定详细的认定实施方案，确定认定的职业（工种）、等级及人数，编制认定试题并组织专家审核。试题库建设要符合国家职业标准要求，确保试题内容科学合理。此外，还需对考评员和质量督导员进行培训考核，只有取得相应资格证的人员才能参与认定工作。

对于认定实施环节，标准强调要严格执行保密规定，做好考场布置和考生身份核查。考试过程中要严格遵守操作规程，确保认定公平公正。认定结束后要及时阅卷评分，将结果公示不少于5个工作日，接受社会监督。

关于证书颁发，标准要求服务机构严格按照认定成绩核发相应的职业技能等级证书，不得超范围发证。证书样式要符合国家统一规定，信息准确无误。服务机构还应建立健全档案管理制度，妥善保存认定全过程的相关资料。

最后，标准提出服务机构每年要接受上级主管部门组织的评估检查，发现问题及时整改。通过持续改进提高服务水平，为社会培养更多高素质技能人才作出贡献。