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摘要:本文件规定了妇女社会工作服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制及评价改进。本文件适用于重庆市范围内从事妇女社会工作服务的相关机构和个人。
Title:Guide for Women's Social Work Services
中国标准分类号:C91
国际标准分类号:03.100
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拓展解读
DB50/T 1357-2023《妇女社会工作服务指南》是一项针对妇女社会工作服务的地方标准,旨在规范和指导相关服务的开展。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读:
1. 服务对象识别与评估
标准明确指出,社会工作者在提供服务前应对服务对象进行全面的识别与评估。这包括了解妇女的基本信息、家庭状况、经济条件以及面临的困难和需求。通过科学的方法进行评估,确保服务能够精准对接妇女的实际需要,避免资源浪费和服务偏差。
2. 多元化服务内容
标准强调了妇女社会工作的多元化服务内容,涵盖了心理健康支持、法律援助、就业培训、家庭教育等多个领域。例如,在心理健康支持方面,要求社会工作者提供心理咨询服务,帮助妇女缓解压力,增强心理韧性;在法律援助方面,则需协助妇女维护合法权益,提高其法律意识。
3. 专业伦理与保密原则
标准特别强调了专业伦理的重要性,要求社会工作者在服务过程中严格遵守保密原则,保护妇女的隐私权。任何涉及个人隐私的信息都不得随意泄露,除非得到当事人的同意或法律法规另有规定。
4. 跨部门协作机制
标准提倡建立跨部门协作机制,促进政府机构、社会组织、企业等多方力量共同参与妇女社会工作服务。通过资源整合和优势互补,形成合力,为妇女提供更加全面和有效的支持。
5. 效果评估与持续改进
为了确保服务质量,标准要求定期对服务效果进行评估,并根据评估结果不断优化服务流程和方法。这不仅有助于提升服务的专业水平,还能及时发现并解决问题,满足妇女日益增长的服务需求。
这些条文从不同角度规范了妇女社会工作的操作流程和服务标准,对于推动妇女社会工作的发展具有重要意义。