DB51T 2999-2023 退役军人康养服务规范

《DB51/T 2999-2023 退役军人康养服务规范》是四川省发布的关于退役军人康养服务的地方标准。以下选取了部分重要条文进行详细解读：

【条文】4.1 服务机构要求

服务机构应具备独立法人资格，有健全的组织机构和完善的管理制度。从业人员需持有相关职业资格证书，并定期参加专业培训。

【解读】此条明确了服务机构的基本资质要求。独立法人资格确保了机构的合法性和责任承担能力。健全的组织架构有助于提高管理效率和服务质量。从业人员持证上岗并接受持续培训，能够保证服务的专业性和稳定性。

【条文】5.2 养老服务内容

养老服务内容包括但不限于生活照料、健康管理、文化娱乐、心理支持等。应根据退役军人个人需求制定个性化服务方案。

【解读】本条强调了养老服务的全面性与个性化特点。生活照料满足基本生活需要；健康管理关注身体健康；文化娱乐丰富精神世界；心理支持则特别考虑到退役军人可能存在的特殊心理状况。个性化服务方案的设计体现了对每位退役军人群体差异性的尊重。

【条文】6.3 医疗康复服务

提供医疗康复服务时，应配备必要的医疗器械设备，建立健康档案，开展定期体检，实施针对性康复训练。

【解读】医疗康复服务是康养服务的重要组成部分。配备必要设备保障了医疗服务的有效实施；建立健康档案有利于跟踪记录健康变化情况；定期体检可以及时发现潜在问题；针对性康复训练则帮助恢复或改善身体功能状态。

【条文】7.2 心理咨询服务

心理咨询师应当具有国家认可的心理咨询师执业资格，每次咨询时间不少于30分钟，至少每周提供一次集体心理辅导活动。

【解读】心理健康对于退役军人而言尤为重要。心理咨询师的专业背景保证了服务质量；规定最低咨询时间和频率旨在确保足够的交流互动，促进良好关系建立及有效干预效果。

【条文】8.1 监督考核机制

建立内部监督机制，定期开展自我评估；同时接受外部第三方机构评价，每年公布一次综合评估报告。

【解读】建立健全内外结合的监督考核体系有助于持续改进服务水平。内部自我评估可及时发现问题并采取措施加以解决；外部第三方机构评价则增加了客观公正性，增强了公信力。年度综合评估报告的公开透明度进一步提升了社会信任感。