DB6101T 3122-2022 新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理物业服务规范 住宅小区

《DB6101T 3122-2022 新型冠状病毒肺炎疫情封闭管理物业服务规范》是针对住宅小区在疫情期间实施封闭管理的一项重要标准。以下将对其中的关键条款进行深度解读。

首先，该标准明确要求物业服务企业在疫情期间应建立完善的应急管理体系。这包括成立专门的疫情防控小组，制定详细的应急预案，并确保所有员工熟悉相关流程。例如，在接到政府发布的封控指令后，物业需在30分钟内启动应急预案，组织人员到位并调配物资。

其次，关于人员出入管理，标准提出要实行严格的登记制度。对于访客，必须核实身份信息、测量体温并记录健康码状态；而对于住户，则需要查验通行证或门禁卡，并通过非接触式设备检测体温。此外，还强调了对快递和外卖物品的安全处理措施，如设置专用存放点，定时消毒等。

再者，在环境清洁与消杀方面，标准提出了具体的操作指南。规定每日至少两次对公共区域进行全面清洁，特别是电梯按钮、门把手等高频接触部位，应采用含氯消毒剂擦拭。同时，还特别指出，在发生确诊病例的情况下，需由专业机构开展终末消毒，并保留详细的消杀记录以备核查。

另外，关于信息通报机制，标准要求物业公司及时向业主公布疫情动态及相关防控措施。信息内容应当准确无误，且发布渠道多样化，比如通过公告栏张贴、微信群推送等多种方式同步更新。同时，还鼓励居民之间相互监督，发现异常情况立即上报。

最后，标准还关注到了特殊群体的服务保障问题。例如，对于行动不便的老年住户，建议提供上门核酸检测服务；而对于租户，则需加强与其房东之间的沟通协调，确保各项政策能够顺利落实。

综上所述，《DB6101T 3122-2022》不仅为住宅小区物业管理提供了科学合理的指导框架，也为构建和谐稳定的社会环境奠定了坚实基础。各物业服务企业应当严格按照此标准执行，切实履行社会责任，共同筑牢社区防线。