DB3204T 1043-2022 家政服务合同管理规范

DB3204/T 1043-2022《家政服务合同管理规范》是由江苏省常州市提出并归口的推荐性地方标准。该标准规定了家政服务合同管理的基本要求、合同内容、合同签订、履行及终止等内容，旨在规范家政服务市场秩序，保护消费者和家政服务提供者的合法权益。

首先，关于基本要求，标准明确指出家政服务合同应遵循合法、公平、诚实信用的原则。这意味着所有涉及家政服务的合同都必须符合国家法律法规的要求，不得有欺诈或不公平条款。例如，合同中不能包含免除自身责任、加重对方责任或者排除对方主要权利的条款。

其次，在合同内容方面，标准特别强调了合同应当包括以下关键要素：当事人基本信息、服务项目与内容、服务期限、收费标准及支付方式、双方的权利义务、违约责任以及争议解决办法等。这些要素确保了合同具有可操作性和法律效力，有助于避免日后可能出现的各种纠纷。

对于合同签订环节，标准要求采用书面形式，并且由各方当事人签字盖章确认。此外，还鼓励使用电子签名技术来提高效率并保障安全性。同时，家政服务机构应当向消费者提供详细的合同文本，并就其中的重要条款作出解释说明，以保证消费者充分理解合同内容后再行签署。

在合同履行过程中，双方均需严格按照约定执行各自义务。如果发生变更事项，则应及时协商一致后修改合同；如遇不可抗力因素导致无法继续履行时，也需按照事先约定处理。另外，任何一方若违反合同规定造成损失，另一方有权要求赔偿。

最后，当合同期满或因其他原因终止时，双方应妥善办理交接手续，并清点核实相关财物状况。若有未尽事宜，则依据法律规定或者双方另行达成的新协议予以处理。

总之，《家政服务合同管理规范》为家政行业提供了全面细致的操作指南，不仅有利于维护市场健康发展，也能更好地满足人民群众日益增长的生活需求。