DB3204T 1033-2022 新冠肺炎疫情期间零售药店防控指南

摘要：本文件规定了新冠肺炎疫情期间零售药店在人员管理、场所管理、药品销售管理、应急处置等方面的具体要求。本文件适用于江苏省内零售药店在疫情防控期间的规范操作和管理。
Title：Guidelines for the Prevention and Control of COVID-19 in Retail Pharmacies DB3204T 1033-2022
中国标准分类号：C46
国际标准分类号：11.020

《新冠肺炎疫情期间零售药店防控指南》（DB3204/T 1033-2022）作为地方标准，为零售药店在疫情防控期间的经营活动提供了详细的操作指引。以下将对其中的重要条文进行详细解读。

一、人员管理

标准中明确规定了药店工作人员的健康管理措施。要求药店工作人员每日进行健康监测，包括体温检测和健康码查验，并做好记录。一旦发现有发热、咳嗽等症状的员工，应立即安排其离岗就医并上报相关部门。同时强调所有从业人员需完成新冠疫苗全程接种，定期进行核酸检测，以确保店内环境的安全性。

二、场所消毒

对于药店内部环境的清洁与消毒提出了具体要求。规定每日营业前后的全面消毒工作，特别是收银台、门把手等高频接触区域要增加清洁频次。使用符合国家规定的消毒剂进行喷洒或擦拭处理，并保持良好的通风条件。此外还提到，在出现疑似病例或者确诊病例后，应当按照疾控部门指导采取更为严格的终末消毒措施。

三、顾客服务流程

针对进店顾客的服务环节也做了严格规范。首先提倡无接触式购药方式，鼓励通过线上平台下单支付；其次设置了体温测量点，凡进入药店者均需配合测温且佩戴口罩；再者当发现顾客存在异常情况时（如体温异常），需引导至临时隔离区等候进一步处置，并及时联系当地卫生机构寻求专业建议。

四、药品销售管理

关于特殊药品的销售管理方面，特别指出抗生素类、退烧止咳类等敏感药物必须凭医生处方购买，并且要做好登记备案工作。同时提醒各门店加强对库存盘点力度，避免因短缺而导致不合理囤积行为发生。

五、应急响应机制

最后还特别强调了建立完善的突发事件应急预案的重要性。包括但不限于制定详细的报告制度、明确责任分工以及开展定期演练等内容。确保一旦发生紧急状况能够迅速有效地作出反应，最大限度地减少损失并保护公众健康安全。

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