DB3302T 1138-2022 食品安全责任保险风险防控服务规范

食品安全责任保险风险防控服务规范(DB3302T 1138-2022)是浙江省宁波市发布的团体标准。该标准对保险公司开展食责险风险防控服务提出了系统化要求。

其中关键条款包括:

1. 服务内容:规定了风险评估、培训教育、隐患排查等6项基本服务内容。这些服务旨在帮助企业识别和控制食品安全风险。

2. 服务频次:要求每年至少开展一次全面风险评估,每半年组织一次培训,每季度至少开展一次现场巡查。

3. 人员资质:从事风险防控服务的人员应具备食品相关专业背景或工作经验,并接受过专业培训。

4. 文件管理:要求建立完整的风险防控服务档案,包括评估报告、整改建议、培训记录等,保存期限不少于3年。

5. 应急响应:当发生食品安全事故时,应及时启动应急机制,协助企业采取措施防止事态扩大。

6. 信息化建设:鼓励利用信息技术手段提升服务效率和管理水平,实现服务过程可追溯。

7. 客户满意度调查:定期收集客户反馈,持续改进服务质量。

这些条款从多个维度规范了食责险风险防控服务的要求,有助于提高服务的专业性和有效性,保障食品安全。保险公司应严格按照标准执行,切实发挥食责险的风险管理功能。