DB45T 2616-2022 救助管理机构受助人员站内救助服务规范

《DB45/T 2616-2022救助管理机构受助人员站内救助服务规范》是一项针对救助管理机构提供受助人员站内救助服务的地方标准。以下选取了其中一些重要条文并进行详细解读。

服务对象识别与评估

标准中规定：“救助管理机构应通过询问、观察等方式对受助人员的基本情况和需求进行初步了解，并根据实际情况填写《受助人员基本情况登记表》。”这一条强调了在救助开始阶段，工作人员需要细致地了解受助人的基本信息，包括但不限于身份信息、健康状况、家庭背景等。这样做有助于后续制定个性化的救助方案，确保救助工作的针对性和有效性。

生活照料服务

关于生活照料服务，标准指出：“为受助人员提供符合卫生标准的饮食，每日至少三餐，保证营养均衡；提供整洁舒适的居住环境，保持室内空气流通，定期清洁消毒。”这表明救助机构不仅需要满足受助者的基本生存需求，还应当关注其生活质量。比如，合理安排膳食结构以保障营养摄入，维持良好的居住条件来促进身心健康。

医疗保健服务

在医疗保健方面，标准要求：“对于有特殊医疗需求或疾病的受助人员，应及时联系医疗机构进行诊断治疗，并做好记录；定期组织健康检查，建立个人健康档案。”这意味着当受助人员出现健康问题时，救助机构需迅速反应，寻求专业医疗帮助，同时要长期跟踪他们的健康状态，以便及时调整治疗计划。

心理咨询服务

心理咨询服务部分提到：“设立心理咨询室，配备专业的心理咨询师，定期开展心理疏导活动，帮助受助人员缓解心理压力。”此条规定旨在通过心理干预手段改善受助者的心理健康状况，减轻因流浪或其他原因导致的心理创伤，使其能够更好地适应社会生活。

安全保障措施

最后，在安全保障措施上，标准强调：“建立健全各项安全管理制度，包括但不限于防火防盗、食品安全、突发事件应急处置等内容，确保救助场所的安全稳定运行。”这提醒救助机构必须重视安全管理，采取有效措施预防各种潜在风险，保护受助人员的人身财产安全。

以上是对《DB45/T 2616-2022救助管理机构受助人员站内救助服务规范》部分内容的深入解析，旨在指导实际操作过程中遵循科学合理的程序，提升服务质量，真正实现对弱势群体的有效帮扶。