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摘要:本文件规定了研学旅行基(营)地的服务与管理的基本要求、场地设施要求、安全保障措施、服务质量管理以及评价改进等内容。本文件适用于辽宁省范围内开展研学旅行活动的基(营)地。
Title:Specification for Service and Management of Study Travel Base (Camp) Sites
中国标准分类号:A90
国际标准分类号:03.180
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拓展解读
《研学旅行基地(营地)服务与管理规范》(DB21/T 3654—2022)是辽宁省发布的关于研学旅行基地服务与管理的地方标准。以下将选取其中的重要条文进行详细解读。
首先,该标准明确要求基地应具备合法的经营资质和完善的管理制度。这意味着任何开展研学旅行活动的场所都必须依法注册并持有相关许可证件,同时建立包括安全、卫生、教育等在内的全面管理体系,确保各项工作的规范化运作。
其次,在人员配备方面,标准指出基地需配置足够数量的专业指导教师及工作人员,并且这些人员应当接受过专门培训,熟悉相关专业知识和服务技能。此外还特别强调了应急处理能力的重要性,要求所有工作人员能够及时有效地应对突发事件。
再者,对于课程设置,《规范》提出要根据参与者的年龄层次和发展需求设计多样化、趣味性强且具有教育意义的主题活动。每个课程方案都应该经过科学论证,并且在实施过程中不断调整优化以提高效果。
另外,在设施设备条件上,《规范》也提出了具体要求。例如,住宿区域应当干净整洁,餐饮供应符合食品安全标准;交通路线规划合理便捷;各类教学工具齐全完好等等。这些都是为了给学生提供一个舒适安全的学习环境。
最后,《规范》还特别关注到了环境保护和社会责任方面的问题。它提倡采用可持续发展的理念来建设和运营基地,减少对自然环境的影响,并鼓励通过公益活动回馈社会。
综上所述,《研学旅行基地(营地)服务与管理规范》从多个维度为研学旅行提供了详细的指导框架,旨在提升整个行业的服务水平和质量。希望各相关单位能够严格按照此标准执行,共同促进我国研学旅行事业健康发展。