DB36T 1645-2022 自然古法康养旅游服务规范

摘要：本文件规定了自然古法康养旅游服务的基本要求、服务内容、服务质量控制及改进措施。本文件适用于提供自然古法康养旅游服务的相关机构和组织。
Title：Specification for Natural Ancient Health Care Tourism Services
中国标准分类号：C84
国际标准分类号：03.080.99

《DB36/T 1645-2022 自然古法康养旅游服务规范》是一项地方标准，旨在规范自然古法康养旅游的服务流程与质量要求。以下从标准的重要条文中选取内容进行详细解读。

首先，在术语和定义部分中，标准明确提出了“自然古法康养旅游”的概念，即通过利用自然环境和传统养生方法，为游客提供身心放松、健康恢复的旅游体验。这一定义强调了自然环境与传统文化在康养旅游中的核心地位。

其次，在服务要求部分，标准指出服务人员需具备相关专业知识和技能，能够向游客介绍当地的自然资源及古法养生知识。例如，服务人员应熟悉当地植物的药用价值，并能指导游客正确使用这些资源进行简单的自我保健。

再者，关于服务质量控制，标准强调了对服务全过程的监督与管理。这包括建立完善的顾客反馈机制，及时收集并处理游客的意见和建议，以持续改进服务质量。此外，还要求定期对服务设施进行维护保养，确保其处于良好状态，为游客提供安全舒适的旅行环境。

最后，在环境保护方面，标准特别提到要注重生态保护，避免因旅游活动造成环境污染或生态破坏。为此，规定所有废弃物必须按照规定分类处理，不得随意丢弃；同时鼓励采用环保材料和技术，减少资源消耗。

以上便是对《DB36/T 1645-2022 自然古法康养旅游服务规范》部分内容的深入解析，希望能帮助从业者更好地理解和执行该标准，从而提升整个行业的服务水平。

登陆阅读剩余内容

登陆 注册