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摘要:本文件规定了中小型餐馆公筷公勺使用的术语和定义、基本要求、配置要求、使用要求、卫生管理要求及宣传引导等内容。本文件适用于浙江省内中小型餐馆的公筷公勺使用服务,其他类型餐饮单位可参照执行。
Title:Service Specification for the Use of Public Chopsticks and Spoons in Small and Medium-sized Restaurants
中国标准分类号:X43
国际标准分类号:01.080.20
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拓展解读
《DB3308/T 122-2022 中小型餐馆公筷公勺使用服务规范》是一项重要的地方标准,旨在通过规范公筷公勺的使用来保障餐饮卫生和消费者健康。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。
首先,标准在“术语和定义”部分明确了公筷公勺的概念。公筷是指供就餐者公用以夹取菜肴的筷子,其长度应比普通筷子长3至4厘米,并且明显区别于普通筷子的颜色或材质。公勺则是指供就餐者公用以舀取菜肴的勺子,其形状、颜色或材质也应与普通餐具有明显区别。这一规定确保了公筷公勺在外观上易于识别,从而提高使用率。
其次,在“基本要求”章节中,标准强调餐馆应在餐桌上设置公筷公勺专用架或专用盘,并明确标注“公筷”、“公勺”的标识。同时,餐馆需定期对公筷公勺进行清洗消毒,确保其卫生安全。此外,服务员在上菜时应主动向顾客介绍公筷公勺的使用方法,并提醒顾客正确使用,以培养良好的用餐习惯。
再者,“服务流程”部分详细描述了公筷公勺的使用步骤。当菜品上桌后,服务员应先将公筷公勺放置于专用架或专用盘中,然后根据菜品的种类合理分配公筷公勺的数量。例如,对于汤类菜品,应提供公勺;而对于需要夹取的菜品,则需提供公筷。在用餐过程中,服务员还应随时检查公筷公勺的使用情况,及时补充或更换。
最后,“培训与宣传”部分指出,餐馆应对员工进行公筷公勺使用知识的培训,使其掌握正确的使用方法和服务技巧。同时,餐馆还应通过海报、菜单等形式向顾客宣传公筷公勺的重要性,营造文明用餐的良好氛围。
综上所述,《DB3308/T 122-2022 中小型餐馆公筷公勺使用服务规范》从多个方面对公筷公勺的使用进行了细致的规定,有助于提升餐饮行业的服务水平,保护消费者的健康权益。餐馆经营者应当严格遵守这些规定,共同推动文明用餐新风尚。