DB4110T 45—2022 图书馆总分馆制管理服务规范

摘要：本文件规定了图书馆总分馆制的术语和定义、基本原则、组织架构、资源配置、服务内容、信息化建设、评估与改进等内容。本文件适用于河南省内实施总分馆制的公共图书馆及相关机构。
Title：Management and Service Specifications for Library Main-Branch System
中国标准分类号：P51
国际标准分类号：07.020

DB4110T 45—2022《图书馆总分馆制管理服务规范》是河南省发布的关于图书馆总分馆制管理的一份重要地方标准。以下是对该标准中一些关键条款的深入解读。

首先，关于总分馆的组织架构。标准明确要求总馆应设立专门的管理部门负责统筹协调工作，并且每个分馆也需配备相应的管理人员。这有助于确保整个系统的高效运行和信息的及时传递。

其次，在资源建设方面，标准指出总馆应当根据区域特点和服务需求制定统一的文献采购计划，同时鼓励采用数字化手段丰富馆藏内容。对于分馆而言，则需要按照总馆的标准执行资源建设和更新工作，保持与总馆资源的一致性。

再者，服务提供部分强调了标准化的服务流程和服务质量控制。例如，所有分馆都必须提供基本的借阅服务，并且在开放时间、收费标准等方面要遵循统一规定。此外，还特别提到要利用现代信息技术提升服务水平，比如建立电子阅览室等。

另外，关于人员培训与发展，标准提出了定期开展业务培训的要求，以提高工作人员的专业技能和服务意识。并且提倡通过各种方式吸引高素质人才加入到图书馆行业中来。

最后，在监督评估机制上，标准建议构建一个由上级主管部门、社会公众共同参与的评价体系，对各层级图书馆的工作绩效进行定期考核，以此促进整体服务质量的持续改进。

以上就是对DB4110T 45—2022《图书馆总分馆制管理服务规范》中部分重要内容所做的详细解读。这些规定旨在推动全省范围内图书馆事业的发展，实现资源共享最大化以及服务均等化的目标。

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