DB3305T 212-2021 乡镇（街道）劳动人事争议调解工作规范

《乡镇（街道）劳动人事争议调解工作规范》（DB3305/T 212-2021）是浙江省湖州市制定的地方标准，旨在规范基层劳动人事争议调解工作。以下是对该标准中一些重要条文的详细解读。

首先，在调解组织建设方面，标准第4.1条规定了乡镇（街道）劳动人事争议调解委员会的设立要求。调解委员会应由主任、副主任和若干委员组成，其中主任一般由乡镇（街道）分管负责人担任。这一规定明确了调解委员会的领导结构，有助于确保调解工作的权威性和执行力。

其次，关于调解员的选任与培训，标准第5.1条指出调解员应当具备良好的职业道德和法律知识，并经过专业培训。此外，调解员还需定期参加业务培训以保持其专业能力。这强调了调解员的专业素养对于有效解决争议的重要性。

再者，在调解程序上，标准第6.1条至第6.3条详细描述了申请受理、调查取证以及调解过程的具体步骤。例如，申请人需提交书面申请书并提供相关证据材料；调解委员会在接受申请后应在五个工作日内决定是否受理，并通知双方当事人。这些规定保障了争议处理流程的透明度和公正性。

另外，针对调解协议的履行情况，标准第7.1条提出建立回访制度。调解委员会应对已达成的调解协议执行情况进行跟踪检查，及时发现并解决问题。此举有利于提高调解结果的实际效力，维护当事人的合法权益。

最后，为促进调解工作的持续改进，标准第8章专门设置了监督评价机制。通过内部考核和社会反馈相结合的方式，对调解工作进行全面评估，从而不断优化服务质量和效率。

综上所述，《乡镇（街道）劳动人事争议调解工作规范》从组织建设、人员管理到具体操作等多个层面提供了详尽指导，对于提升基层劳动争议化解水平具有重要意义。